怎么改期,费用如何算?

2017-08-25 17:33:04

Q:我想改期,您可以帮我吗?
A:亲,您好。非常抱歉,为保护旅客的信息和资金安全,我司要求任何变更都需要旅客自行操作完成。进入需要操作的订单后,您可以通过“管理我的航空预订”-“更改行程”,根据页面提示进行后续操作即可。需要提醒您注意的是,我司超优惠价格体系机票是不允许进行变更的哦。
Q:你们改期要钱吗?
A:亲,您好。我司现阶段执行的多等级舱位管理规定,“超优惠”价格体系的机票只要出票成功,不允许自愿变更。“超自由”价格体系机票变更将根据操作当时的时间和销售情况收取相应费用。航班起飞24小时外可任意变更至价格相同的超自由和超优惠的舱位,免费,24小时内将收取20%手续费;如无相同价格舱位,则需变更至价格更高的舱位,24小时外变更,只收取舱位差价,24小时内除收取差价外还将收取20%手续费。更加详尽的规定可通过点击首页右上方的“旅客服务”-“机票”-“购票须知”进行的阅读和了解。此外,您也可以通过拨打我司全国客服热线950716联系办理改期事宜。