logo
  • 航班·酒店
  • 行程规划
  • 出行帮助
  • 关于西部
  • 金鹏俱乐部
EN 95373 登录注册 欢迎您, | 退出 体验新官网

机票

  • 机票预定
  • 订单查询
  • 退改签
  • 我的退单
  • 军警残订票
  • 行程单验真

增值产品

  • 托运行李服务
  • 机上餐饮服务
  • 机票权益查询
  • 保险预订查询
  • 行李退订

推荐产品

  • 机+酒
  • 商务经济舱

常见问题

  • 乘机的有效证件有哪些?
  • 客票姓名填写说明
  • 付款了怎么确认出票?
  • 儿童及婴儿旅客购票指南
  • 我的订单在哪里找?
  • 机票怎么付款?
  • 我应该怎样查询航班呢?
  • 免费行李额
  • 行李超重后怎么办?如何购买?

更多

官方手机客户端

飞行加

APP

航班信息

  • 航班动态
  • 航线网络
  • 航班时刻表
  • 航站楼

售票信息

  • 线下网点
  • 线上渠道

常见问题

  • 预订机票后如何去乘坐
  • 机上餐食相关问题

更多

会员注册

可享专属特价

注册快捷登录

机票票务

  • 票务规定
  • 超售公告
  • 退票须知
  • 退票流程
  • 病退须知
  • 不正常航班旅客服务指南
  • 非自愿退改签
  • 西部航空国内航线网上购票须知

安检须知

  • 有效乘机证件
  • 登机违禁物品
  • 锂电池、移动电池携带原则
  • 行李运输限制
  • 火柴、打火机

运输规则及公告

  • 关于乘机遇颠簸的提示
  • 旅客告知书
  • 西部航空旅客、行李国际运输总条件
  • 西部航空旅客、行李国内运输总条件
  • 机上便携式电子设备(PED)的使用规范

贴心服务

  • 残疾人旅客运输服务方案
  • 特殊旅客(老弱病残孕等)服务
  • 不正常航班服务
  • 不正常航班自助退票
  • 不正常航班证明下载
  • 不正常航班自助改期
  • 行程单服务
  • 机上延误应急预案
  • 防诈骗提示

常见问题

  • 西部航空报销凭证开具问题
  • 带烟酒有什么规定?
  • 网上值机的注意事项有哪些?
  • 化妆品能否随身携带上飞机?
  • 醉酒旅客为什么不能乘机?
  • 飞机下降耳朵不适怎么办?

更多

航旅出行助手

微信扫码快查航班动态

APP

西部简介

  • 公司简介
  • 发展历程
  • 机型介绍

我们的荣耀

  • 获奖历史

联系我们

  • 联系方式
  • 广告业务
  • 投诉建议

西部风采

  • 机长宣誓

常见问题

更多

pNum

金鹏简介

  • 金鹏俱乐部简介
  • 我的金鹏账户
  • 扫码入会

积分累积

  • 航空累积
  • 非航空累积
  • 积分购买

积分兑换

  • 机票兑换
  • 酒店租车兑换
  • 金鹏商城

会员体系及权益

  • 会员体系及权益
  • 会员优惠专享

常见问题

更多

  • 海南航空|
  • 首都航空|
  • 天津航空|
  • 福州航空|
  • 北部湾航空|
  • 祥鹏航空|
  • 金鹏航空|
  • 长安航空|
  • 乌鲁木齐航空|
  • 香港航空|
  • 网站地图|
  • 票务咨询(退票查询)|
  • Cookie政策|
  • 隐私条款|
  • 投诉建议|
  • 官方授权销售渠道|

西部航空有限责任公司版权所有Copyright Westair.cn. All Rights Reserved.
渝ICP备17011627号
渝公网安备 50019002502109号

西部航空微博二维码 西部航空微信二维码