西部航空有限责任公司差异化服务告知书

发布时间:2018-12-25

尊敬的旅客朋友们:
    西部航空自2015年3月起转型低成本航空运营模式,持续推行差异化服务理念。我们在为旅客提供更多客票产品的同时推广各类增值服务产品,旅客可按需选择付费逾重行李、餐食等服务。为使广大旅客了解西部航空行李运输及逾重行李收费标准,现将相关标准告知如下(2019年1月1日起执行):
 
    一、每位旅客可免费携带一件重量在7公斤以内,尺寸不超过40CM×30CM×20CM的非托运行李。托运行李尺寸不得超过40CM×60CM×100 CM,免费托运行李额根据您购买的客票种类进行区分。详见下表:
机票种类
舱位
手提行李
免费托运行李额
商务经济舱
C/D
7公斤
20公斤
经济舱/团队
Y/B/H/K/L/M/X/V/W/G
7公斤
10公斤
特价舱位
N/Q/P/A/U/T/Z/R/E/I/S/J
7公斤
0公斤
   
    二、凡超过免费行李额的行李,均需收取逾重行李费。在差异化服务推广期间,西部航空实行逾重行李收费标准优惠政策,具体政策明确如下:
航距
值机柜台逾重行李收费标准
0-800公里(不含)
10元/公斤
800-1600公里(不含)
14元/公斤
1600公里及以上
16元/公斤
注:该标准于2019年1月1日起执行。
                                                                             
    托运时公斤数舍去小数取整至个位,收费总金额舍去个位取整至十位。例如旅客乘坐重庆-广州(航距1188公里)的航班,行李逾重6.6公斤则计重6公斤,每公斤单价收费金额为14元,共计84元,舍去个位取整至十位后按照80元收取。优惠政策截止日期另行通知。
 
 
西部航空有限责任公司
2018年12月25日