西部航空重复客票退票规定

发布时间:2018-07-30

一、定义
重复客票:指同一乘机人购买的两张或两张以上航班信息(姓名、航班时间、航段、航班号、舱位等级等)完全一致的客票。
二、票务处理规定
㈠ 如发生重复购票后申请退票,须在航班起飞前6小时且首张客票出票时间为3小时内提出并取消座位,可退低票价的客票一张,免收退票手续费。
㈡ 为避免恶意占座,若有超过2张的重复购票,最多只能退一张。
㈢ 发生不正常航班时按西部航空现行不正常航班票务操作规定执行。
㈣ 申请及办理退票地点仅限原出票地,退票时销售单位需在退款单或退款说明中注明“重复购票”及另一张客票票号。
 
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